Condiciones del servicio

Última actualización: 2026-02-25

1. Aceptación de las condiciones

Al descargar, instalar o utilizar Kalori («la App»), aceptas estar sujeto a estas Condiciones del servicio («Condiciones»). Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices la App.

Estas Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Sunbranch AS («nosotros» o «nuestro») que rige tu uso de la App.

2. Descripción del servicio

Kalori es una aplicación de seguimiento de calorías y nutrición que ayuda a los usuarios a:

  • Registrar comidas y la ingesta diaria de alimentos
  • Controlar calorías, macronutrientes (proteínas, carbohidratos, grasas) y otros datos nutricionales
  • Establecer y monitorear objetivos de salud y forma física
  • Analizar patrones alimentarios y hábitos nutricionales
  • Escanear alimentos mediante fotos para reconocimiento automático (función opcional)

3. Cuentas de usuario

Para usar la App, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta.

Si tienes entre 13 y 17 años, debes contar con el permiso de un padre o tutor legal para usar la App. Tu padre o tutor debe revisar y aceptar estas Condiciones en tu nombre. Al permitirte usar la App, aceptan ser responsables de tu actividad y del cumplimiento de estas Condiciones.

4. Suscripción y pagos

Kalori ofrece funciones premium a través de planes de suscripción. Al suscribirte:

  • Nos autorizas a cobrar la tarifa de suscripción a tu método de pago
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
  • Los precios pueden cambiar con aviso razonable
  • Los reembolsos se gestionan según las políticas del Apple App Store o Google Play Store

Los períodos de prueba gratuitos, si se ofrecen, se convertirán en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que finalice la prueba.

5. Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que creas en la App, incluyendo:

  • Entradas de alimentos personalizadas que creas
  • Fotos de comidas que subes
  • Datos de salud personales que introduces

Al subir contenido, nos otorgas una licencia mundial y libre de regalías para usar, procesar, almacenar y mostrar este contenido con los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar los servicios de la App para ti
  • Analizar fotos de alimentos para identificar el contenido nutricional
  • Crear datos anonimizados y agregados para mejoras del servicio

Esta licencia continúa hasta que elimines tu contenido o tu cuenta. Después de la eliminación, retiraremos tu contenido personal en un plazo de 30 días, excepto los datos anonimizados que no pueden rastrearse hasta ti.

Las fotos de alimentos que subas pueden ser procesadas por sistemas de IA para identificar alimentos y estimar el contenido nutricional. Estas fotos se procesan de forma transitoria y no se utilizan para entrenar modelos de IA. No utilizamos tus datos de salud personales, fotos de progreso ni información identificable para fines de entrenamiento de IA.

6. Usos prohibidos

Te comprometes a no:

  • Usar la App con fines ilegales
  • Intentar obtener acceso no autorizado a la App o sus sistemas
  • Interferir con o interrumpir la funcionalidad de la App
  • Subir contenido o código malicioso
  • Suplantar a otros o proporcionar información falsa
  • Usar la App para acosar, abusar o dañar a otros
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
  • Usar sistemas automatizados para acceder a la App sin permiso
  • Subir imágenes de otras personas sin su consentimiento

7. Aviso sobre salud y precisión

IMPORTANTE: Kalori no es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico.

La App está destinada únicamente a fines informativos y educativos generales. No debes depender únicamente de los datos de la App para tomar decisiones dietéticas, especialmente si tienes condiciones de salud o requisitos dietéticos específicos.

Todos los recuentos de calorías, valores nutricionales y cálculos de macros proporcionados por la App son solo estimaciones. El contenido nutricional real puede variar debido a:

  • Variaciones en la preparación de alimentos y el tamaño de las porciones
  • Diferencias entre las entradas de la base de datos y los productos reales
  • Limitaciones del reconocimiento de alimentos basado en IA
  • Variaciones regionales en los productos alimenticios

Consulta siempre con profesionales sanitarios cualificados antes de:

  • Iniciar cualquier dieta o programa de nutrición
  • Tomar decisiones de salud basadas en los datos de la App
  • Usar la App si padeces trastornos alimentarios, diabetes u otras condiciones relacionadas

No somos responsables de las decisiones de salud que tomes basadas en la información de la App, ni de las imprecisiones en los datos nutricionales.

8. Propiedad intelectual

La App, incluyendo su diseño, funciones, contenido y tecnología subyacente, es propiedad de Sunbranch AS y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. No puedes:

  • Copiar, modificar o distribuir la App
  • Usar nuestras marcas sin permiso
  • Crear obras derivadas basadas en la App

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • La App se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo
  • No garantizamos la precisión de los datos nutricionales de ninguna fuente
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total se limita al mayor de: (a) el monto que pagaste por la App en los últimos 12 meses, o (b) 100 NOK

Nada en estas Condiciones afecta tus derechos legales como consumidor según la legislación aplicable.

10. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si infringes estas Condiciones. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App.

Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesa inmediatamente. Eliminaremos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Las secciones de estas Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.

11. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Noruega. Cualquier disputa derivada de estas Condiciones o del uso de la App se resolverá en los tribunales de Noruega.

Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes tener derecho a presentar reclamaciones en tu país de residencia. Nada en estas Condiciones limita tus derechos bajo las leyes obligatorias de protección al consumidor.

12. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Te notificaremos los cambios significativos a través de la App o por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor. El uso continuado de la App después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de las Condiciones revisadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos:

Correo: support@kaloriapp.no